ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Toepasselijkheid

1. Door gebruik te maken van deze website en/of diensten af te nemen van Training Coaching Groningen verklaart u akkoord te gaan met de onderstaande voorwaarden. Als u het niet eens bent met deze voorwaarden, dient u de website niet te gebruiken en/of geen diensten af te nemen van Training Coaching Groningen.
2. Het gebruiksrecht voor de eindgebruiker van deze website betreft het via het beeldscherm raadplegen van de gegevens en/of het via een gegeven opdracht afnemen van diensten. 
3. Het is niet toegestaan om de gegevens die vermeld staan op de website van Training Coaching Groningen en/of Wellness Coaching Groningen op welke manier dan ook te reproduceren of te verhandelen.
4. Training Coaching Groningen heeft het recht de Algemene Voorwaarden eenzijdig en zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen.

2. Aansprakelijkheid

1. Training Coaching Groningen staat er niet voor in dat de informatie genoemd op de website van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen steeds juist en volledig is, alhoewel de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld en onderhouden wordt. Training Coaching Groningen is niet aansprakelijk voor onduidelijkheden, fouten of onjuistheden.
2. De gebruiker van de website van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gebruiken van de informatie. De gebruiker van de website van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen zal zelf de informatie op juistheid toetsen, indien dat voor de gebruiker van de website van belang is.
3. Training Coaching Groningen is niet aansprakelijk voor enige schade, welke dan ook, als gevolg van, of in verband met, het gebruiken van de informatie van de website van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen.
4. Training Coaching Groningen staat er niet voor in dat de informatie weergegeven op de website van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen geen inbreuk maakt op de rechten van derden. Training Coaching Groningen vrijwaart de gebruiker van de website van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen of derden niet terzake.
5. Training Coaching Groningen is nooit aansprakelijk, in welke vorm dan ook, voor informatie van derden, ook als deze verkregen of benaderd kunnen worden via hyperlinks en dergelijke vanaf de website van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen.
6. Training Coaching Groningen is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van uitval of onbereikbaarheid van de site van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen, en schade als gevolg van eventuele wijzigingen van de domeinnaam van Training Coaching Groningen of wijzigingen in het adres of e-mail gegevens van de gebruiker en/of afnemer.

3. Diensten.

1. Training Coaching Groningen biedt naast de website diensten aan. Training Coaching Groningen stelt de tarieven voor de diensten vast.
2. Training Coaching Groningen is in alle gevallen gerechtigd de overeengekomen prijzen en tarieven aan te passen. 
3. De prijzen zijn in Euro's en gelden per persoon.
4. Betaling van alle facturen dient overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities te geschieden. 
5. Indien de afnemer het verschuldigde bedrag niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de afnemer, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaan de bedrag de wettelijke rente verschuldigd zijn. Indien de afnemer na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval de afnemer naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten - waaronder mede zijn begrepen alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten - verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins, waarvan de hoogte wordt bepaald op minimaal 15 % van het totale bedrag.
6. Indien de gast een groepsreis annuleert, dan is hij/zij de volgende annuleringskosten verschuldigd: bij annulering vanaf de 14e dag vóór de vertrekdatum: 50 % van de reissom; bij annulering vanaf de 7e dag (inclusief) tot de vertrekdag: 100 % van de reissom. Indien de gast een dagtrip annuleert, dan is hij/zij de volgende annuleringskosten verschuldigd: bij annulering vanaf de 7e dag vóór de vertrekdatum: 50 % van de reissom; bij annulering vanaf de 2e dag (inclusief) tot de vertrekdag: 100 % van de reissom. 
7. De gast kan zich laten vervangen door een andere gast als de oorspronkelijke gast de dagtrip, reis of excursie moet annuleren en geen aanspraak kan maken op vergoeding door een annuleringsverzekering.
8. Annuleringen die buiten kantooruren zijn gemaakt, worden gezien als gedaan op de eerstvolgende werkdag.
9. Indien er feiten of omstandigheden zijn die na bevestiging van de boeking bij Training Coaching Groningen verontrustende twijfel oproepen over de psychische of lichamelijke gesteldheid van de reiziger is Training Coaching Groningen gerechtigd zonder opgaaf van redenen tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan. Training Coaching Groningen heeft in dat geval de verplichting tot restitutie van de mogelijk reeds ontvangen reissom van de reiziger.
10. De gast van de dagtrips, groepsreizen of excursies is zelf verantwoordelijk voor het hebben van geldige reisdocumenten, zoals paspoort, visa e.d. Kosten die voortvloeien uit het ontbreken van deze vereiste documenten zijn voor rekening van de gast zelf.
11. Gasten van groepsreizen of excursies wordt aangeraden een deugdelijke reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.
12. Het is niet toegestaan om huisdieren mee te brengen naar een dagtrip, groepsreis of excursie.
13. Training Coaching Groningen heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen als het aantal aanmeldingen kleiner is dan het vereiste minimum aantal, zoals gepubliceerd is op de website of aanbieding anderszins, zonder aansprakelijk gesteld te kunnen worden voor schade van welke aard dan ook.
14. Degene die namens een groep een dienst afneemt van Training Coaching Groningen is hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen die uit het aangaan van de overeenkomst met betrekking tot het leveren van desbetreffende dienst voortvloeien.
15. Training Coaching Groningen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kosten als gevolg van omstandigheden die Training Coaching Groningen niet kan worden toegerekend en waarvoor passende verzekeringen dekking bieden.
16. Indien de reiziger zodanige hinder of last veroorzaakt dat daardoor de uitvoering van de reis in sterke mate bemoeilijkt wordt, of hierdoor de deelnemers van de groep of de organisatie in gevaar brengt, kan hij/zij door de reisorganisator c.q. reisbegeleider van verdere deelname van de reis worden uitgesloten. Indien en voor zover de gevolgen van de hinder en last aan de reiziger kunnen worden toegerekend, zullen alle daaruit voortvloeiende kosten voor zijn/haar rekening komen.
17. In het geval van dagtrips, groepsreizen of excursies heeft Training Coaching Groningen het recht om de reisroute te wijzigen of de dagtrip, groepsreis of excursie in zijn geheel te annuleren. In dat geval zal getracht worden een passend alternatief te vinden, dan wel tot restitutie van de ontvangen gelden worden overgegaan.
18. Als de dagtrip, groepsreis of excursie niet verloopt overeenkomstig de bedoelde verwachtingen, dan is de gast verplicht daarvan zo spoedig mogelijk mededeling te doen aan de betrokkenen.
19. Deelname aan dagtrips, groepsreizen en excursies gebeurt voor eigen rekening en risico van de deelnemer.
20. Indien een geboekte accommodatie door omstandigheden (o.a. brandschade, waterschade, dubbele boeking, etc.) geen plaats kan bieden aan de groep zorgt Training Coaching Groningen voor vervangende accommodatie(s) die redelijkerwijs overeenkomt c.q. overeenkomen met de oorspronkelijk geboekte accommodatie(s). Op basis van de vervangende accommodatie wordt echter geen restitutie verleend.
21. Indien bij de accommodatie(s) geen mogelijkheid is voor een eenpersoonskamer, dan is Training Coaching Groningen gerechtigd om u te koppelen aan een kamergenoot. Het beleid van Training Coaching Groningen is om zoveel mogelijk in te spelen op de wensen van de gasten en dat is in de meeste gevallen mogelijk.
22. Training Coaching Groningen is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of het verloren gaan van bagage, reisbescheiden en/of reisdocumenten.
23. Training Coaching Groningen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van dood, letsel, ongevallen, kwetsing, verlies of diefstal, veroorzaakt aan de deelnemer(s) tijdens of ten gevolge van de dagtrip, groepsreis of excursie.
24. Training Coaching Groningen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de door de deelnemer(s) reeds gemaakte kosten als premies voor verzekeringen, indien een groepsreis of excursie niet kan doorgaan.
25. In het geval dat Training Coaching Groningen terecht aansprakelijk wordt gehouden voor door de gast geleden schade voor derving van reis- of excursiegenot, of voor schade die de reiziger lijdt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, bedraagt de vergoeding nooit meer dan maximaal één maal de reissom.
26. De mogelijk te vorderen schadevergoeding bij alle vormen van opgelopen lichamelijk letsel, anders dan door de reisverzekering die de reiziger heeft afgesloten gedekt, bedraagt maximaal éénmaal de reissom.
27. Training Coaching Groningen draagt geen enkele verantwoordelijkheid indien de gast de reis of excursie geheel of gedeeltelijk niet kan maken bij gebrek of onvolledigheid van de juiste documenten. In dat geval kan geen aanspraak gemaakt worden op restitutie van de reissom.

3. Toepasselijkheid recht en geschillen

1. Elke overeenkomst tussen de gebruiker van de website van Training Coaching Groningen en Wellness Coaching Groningen, klanten van Training Coaching Groningen en/of Wellness Coaching Groningen wordt uitsluitend beheerst door het Nederlands recht. Geschillen, die niet in der minne kunnen worden beslecht, zullen worden beslecht door een bevoegde rechter in het Arrondissement Groningen.